Soruların çoğu WhatsApp’tan geliyor ve çoğu mesai bittikten sonra geliyor. Mosheon sizin WhatsApp Business numaranızdan, müşterinin yazdığı dilde yanıtlıyor ve o başka yere gitmeden randevuyu alıyor.
WhatsApp Business hesabınızı Meta’nın kendi penceresinden bağlayın. O pencereden dışarı sadece sizin adınıza yanıt verme izni çıkar.
Mosheon’un hangi numaradan yanıtlayacağını seçin. Numara sizde kalır, kullanmaya da devam edersiniz.
Mesajlar ortak gelen kutusuna düşer ve anında yanıtlanır. İstediğiniz an devralırsınız.
Hayır. Mosheon zaten kullandığınız WhatsApp Business numarasından yanıtlar. Numara sizde kalır, uygulamayı kendiniz de kullanmaya devam edersiniz.
API. Meta’nın kendi kayıt penceresinden yetki veriyorsunuz. Bir asistanın sizin adınıza yanıt verebilmesini ve aynı gelen kutusunda birden fazla kişinin çalışabilmesini sağlayan şey bu.
Bu sizin kararınız. İşletmelerin çoğu bir asistanın yanıt verebileceğini belirtiyor, bazı platformlar bunu zorunlu tutuyor. Hangi saatlerde tek başına yanıtlayacağını ve neyi mutlaka bir insana devredeceğini siz ayarlarsınız.
Evet, cümlenin ortasında. Her konuşma ortak gelen kutusunda görünür ve siz yazmaya başlayınca asistan o konuşmada susar.
Tahmin etmek yerine bilmediğini söyleyip konuşmayı size devrediyor. Hangi konuların doğrudan insana gideceğini siz belirlersiniz.
Evet. Müşteri hangi dilde yazdıysa o dilde, sizin fiyatlarınız ve çalışma saatlerinizle yanıtlıyor.
Bir kanal bağlayın, takviminizi gösterin, Mosheon bu gece yanıtlamaya başlasın.